📋 Legal
শর্তাবলী
Terms and Conditions
01
১. লাইসেন্স ওয়ারেন্টি নীতিমালা
License Warranty Policy
- (১.১) প্রতিটি লাইসেন্স এর জন্য আলাদা ভাবে ওয়ারেন্টি সময় নির্ধারণ করে দেওয়া আছে।
- (1.1) Each license has a separate warranty period.
02
২. অন্যান্য সার্ভিস ওয়ারেন্টি নীতিমালা
Other Service Warranty Policy
- (২.১) প্রতিটি সার্ভিস এর জন্য আলাদা ভাবে ওয়ারেন্টি সময় নির্ধারণ করে দেওয়া আছে।
- (2.1) Warranty period is specified separately for each service.
03
৩. প্রোডাক্ট ডেলিভারি পদ্ধতি
Product Delivery Process
- (৩.১) যেহেতু আমাদের সার্ভিস গুলো ডিজিটাল, সেহেতু আমাদের সকল প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয় ইমেইলের মাধ্যমে।
- (3.1) As our services are digital, all our products are delivered via email.
- (৩.২) আমাদের সার্ভিসের মাধ্যমে কুরিয়ার রিপোর্ট প্রদান করা হয় শুধুমাত্র সেই কুরিয়ার সার্ভিসগুলোর ক্ষেত্রে যারা আমাদের সিস্টেমে সংযুক্ত এবং রিপোর্ট শেয়ার করতে সক্ষম।
- (3.2) Courier reports are provided through our service only for courier services that are integrated into our system and capable of sharing reports.
- (৩.৩) আমরা কোনো ডেটা সংরক্ষণ করি না, প্রতিটি রিপোর্ট কুরিয়ার থেকে সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। যদি কোনো কুরিয়ার রিপোর্ট প্রদান বন্ধ করে দেয়, সেই ক্ষেত্রে আমরা রিপোর্ট সরবরাহ করতে সক্ষম হব না।
- (3.3) We do not store any data; each report is fetched directly from the courier. If a courier decides to stop providing reports, we will not be able to provide reports for that courier.
04
৪. এপিআই কী ব্যবহারের নীতিমালা
API Key Usage Policy
- (৪.১) প্রতিটি API Key (এপিআই কী) শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ডোমেইন বা অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত।
- (4.1) Your API Key is intended for your exclusive use with a single domain or application.
- (৪.২) রেট লিমিট (Rate Limit): সাধারণ এবং সুষ্ঠু ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা কোনো কঠোর রেট লিমিট আরোপ করি না। যতক্ষণ আপনার সিস্টেম নীতিমালা মেনে স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে, ততক্ষণ ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোনো বাধা থাকবে না।
- (4.2) Rate Limit: Good news! We do not enforce a strict rate limit for clean usage. If your system is running cleanly and not being misused, you don't need to worry.
- (৪.৩) অপব্যবহার পর্যবেক্ষণ: আমাদের সিস্টেম কঠোরভাবে অপব্যবহার (Misuse) পর্যবেক্ষণ করে। যেমন: একাধিক ভিন্ন ডোমেইন বা অ্যাপ্লিকেশনে একই API Key ব্যবহার করা, অথবা সিস্টেমে উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে অতিরিক্ত চাপ (Overload) সৃষ্টির চেষ্টা করা।
- (4.3) Misuse Monitoring: Our system strictly monitors for misuse: Using the same API key across multiple distinct domains or applications, systematic misuse, or attempts to overload the service.
- (৪.৪) ব্যান এবং রিফান্ড পলিসি: যেকোনো ধরণের অপব্যবহার বা নীতিমালা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট API Key তাৎক্ষণিকভাবে এবং স্থায়ীভাবে বাতিল (Ban) করা হবে। অপব্যবহারের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে, অবশিষ্ট সাবস্ক্রিপশন বা ক্রেডিটের জন্য কোনো প্রকার রিফান্ড (Refund) প্রদান করা হবে না।
- (4.4) Immediate Ban and No Refund Policy: If the system detects any of the above-mentioned misuse or violations, the associated API key will be immediately and permanently banned. In all cases of API key ban due to misuse, no refunds will be issued for any remaining subscription or credits.
05
৫. পেমেন্ট পলিসি
Payment Policy
- (৬.১) bKash Online পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে কোন আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হবেনা।
- (6.1) No separate charges will be applicable for bKash Online Payment.
Hoorin যেকোনো সময় যেকোনো তথ্য / শর্ত পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে।
Hoorin reserves the right to change any information / terms at any time.
উক্ত শর্তগুলো মেনে নিয়ে আপনি অর্ডার করতে যাচ্ছেন, শর্ত ব্যতীত কোন মন্তব্য গ্রহণযোগ্যতা পাবেনা।
You are going to order by accepting the terms and conditions, no allegation will be accepted without the conditions.